隐私政策

账户资料与用途

注册无需邮箱地址，用户名加密码即可建立账户。用户名用于识别账户、登录和关联订阅；密码用于验证登录，用户应妥善保管。若用户主动提供邮箱地址，例如在工单中留下回复地址，该地址仅用于处理相应请求，不作为注册的必填资料。

为交付订阅服务，账户还需要关联套餐状态、流量使用情况和订单记录。这些资料用于展示可用服务、核对计费及处理用户提出的账户或订单问题。提交工单时，用户填写的内容及往来记录用于跟进该工单；请勿在工单中附上与问题无关的敏感资料。

访问内容与连接日志

VPNZU 不记录用户访问了哪些网站，也不保留可按用户追溯逐次连接过程的连接日志。因此，本服务没有此类连接日志的历史保留期限，也不能依据这些日志还原用户的浏览活动。

订阅的流量计量与上述浏览记录不同：系统需要维护与账户关联的流量消耗和套餐状态，以判断服务是否可用并向用户展示余额。这类计费资料不用于生成网站访问清单。若出现连接故障，用户可自行决定在工单中提供哪些诊断信息；提交的内容按工单资料处理。

网站访问统计与本地存储

访问网站时，可能产生页面访问、来源页面和浏览器类型等统计资料，用于了解页面是否正常工作、发现访问故障及改进内容。这些统计资料不作为订阅线路的浏览记录，也不用于列出用户在线路中访问的网站。

网站及用户面板可能使用 Cookie 或浏览器本地存储保存登录状态、语言偏好和必要的界面设置，以便用户在页面之间继续操作。用户可以通过浏览器设置清除这些资料；清除后，登录状态或个人偏好可能需要重新设置。浏览器对 Cookie 的限制也可能影响账户功能。

订单与第三方支付

订单记录包含所选服务、应付金额、支付状态及处理退款所需的交易信息，用于核对服务交付、处理付款争议和履行必要的财务义务。支持的支付方式为支付宝、微信和 USDT；实际付款由相应的第三方支付服务处理，其在支付环节取得的资料受其自身规则约束。

VPNZU 根据支付结果更新订单状态，但不会因为用户访问订阅线路而生成浏览记录。对于退款请求，核对订单与付款状态所需的资料会按退款流程使用；退款条件请以退款政策为准。

保存期限与删除请求

账户及订阅资料在账户使用期间保存，以支持登录、流量计量和服务交付。订单及支付状态资料在处理交易、退款或依法履行记录保存义务所需的期间内保留；工单资料在处理请求及后续核对所需的期间内保留。保存目的结束后，相关资料将删除或作去标识化处理，但法律要求继续保存的记录除外。

用户可登录面板，通过工单提出资料查询、更正或删除请求，并说明所涉及的账户与资料范围。VPNZU 会核对请求与账户的关联，再处理可删除的资料；依法需要保留的订单记录，在保留义务结束前无法一并删除。删除账户资料可能使现有订阅无法继续使用。

政策更新

若资料处理方式发生变化，VPNZU 会在本页更新政策内容与页首日期。涉及账户资料用途或用户权利的重要变化，也会通过站内适当方式提示。建议用户在提交新资料或继续使用订阅服务前，查阅当时适用的版本。对本政策有疑问，可通过用户面板工单提出。